Co MyRepair umí
Vše důležité pro každodenní řízení servisu
MyRepair spojuje servisní zakázky, zákazníky, termíny, sklad, doklady a práci týmu. Jednotlivé oblasti můžete používat podle toho, co odpovídá vašemu provozu.
Servisní zakázky
Řiďte celý průběh opravy od digitálního příjmu zařízení přes práci technika až po předání zákazníkovi.
- Digitální příjem zařízení
- Fotodokumentace
- Protokoly a podpisy
Kalendář a rezervace
Propojte interní plánování práce s online rezervacemi a kapacitou techniků, služeb i jednotlivých poboček.
- Denní a týmový kalendář
- Online objednání
- Kapacity poboček
Zákazníci a CRM
Mějte kontakty, zařízení, souhlasy, historii oprav, obchodní aktivitu i zákaznické skupiny v jednom přehledu.
- Karty zákazníků
- Historie zařízení
- Skupiny a segmenty
Sklad a produkty
Sledujte zásoby, pohyby, inventury, nákupní ceny i dostupnost dílů napříč pobočkami bez ručního přepisování.
- Více skladů a poboček
- Naskladnění a odpis
- Inventury
Fakturace a pokladna
Vystavujte faktury, zálohy a dobropisy, evidujte platby i pokladní pohyby přímo z dokončené zakázky.
- Faktury a daňové doklady
- Zálohy a dobropisy
- Více číselných řad
Komunikace a automatizace
Informujte zákazníky e-mailem a SMS podle průběhu opravy a mějte celou komunikaci dostupnou u zakázky.
- SMS notifikace
- E-mailové šablony
- Stavové zprávy
Online sledování zakázek
Zákazník bezpečně zjistí stav opravy, termín, zprávy i důležité dokumenty bez volání na pobočku.
- QR kód na protokolu
- Odkaz v SMS a e-mailu
- Aktuální stav
Web a online rezervace
Prezentujte služby, ceny a pobočky moderně a proměňte návštěvníky webu rovnou v rezervace.
- Vlastní vzhled
- Katalog služeb a cen
- Online rezervace
Zaměstnanci, směny a výkon
Plánujte směny, přidělujte práci, vyhodnocujte výkon a nastavte každému zaměstnanci přístup podle jeho role.
- Plánování směn
- Přiřazování zakázek
- Výkonné listy
Pobočky a oprávnění
Spojte více provozoven, skladů a fakturačních údajů a přitom přesně určete, kdo smí vidět nebo měnit konkrétní data.
- Více provozoven
- Oddělené sklady
- Fakturační adresy
Statistiky a reporty
Sledujte vývoj zakázek, tržeb, produktů, reklamací, aktivit i výkonu týmu v přehledech, které dávají provozní smysl.
- Přehled zakázek a tržeb
- Výkon uživatelů
- Produkty a kategorie
Umělá inteligence
Využijte AI pro tvorbu popisů, kategorií, analýzu fotografií, zpracování ceníků a vytěžování dodavatelských faktur.
- Generování popisů
- Strom kategorií
- Vytěžování faktur
Integrace, API a webhooky
MyRepair má samostatné nastavení API a webhooků a připravené integrace pro Shoptet, Google, Meta, kalendáře, Zásilkovnu a Retino.
- API
- Webhooky
- Přístupové klíče
Marketing a loajalita
Sbírejte hodnocení, vytvářejte kampaně, newslettery, slevové kódy a věrnostní nabídky navázané na skutečné zákazníky.
- Sběr hodnocení
- Newsletter studio
- Slevové kódy
Dokumenty, soubory a podpisy
Spravujte protokoly, fotografie, přílohy a interní soubory a podepisujte důležité dokumenty digitálně.
- Servisní protokoly
- Digitální podpis
- Fotodokumentace
Bezpečnost a firemní data
Chraňte firemní informace pomocí rolí, oddělení poboček, bezpečných technických přístupů a dohledatelné historie práce.
- Role a oprávnění
- Oddělení poboček
- Historie změn
Než začnete
Chcete vidět MyRepair ve vašem servisu?
Na krátké ukázce projdeme funkce, které odpovídají vašemu provozu.